Bos com,MEDAMN- Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Medan menerima kunjungan kerja Tim Ombudsman Republik Indonesia dalam rangka Monitoring dan Evaluasi Kualitas Pelayanan Publik Terpadu, Kamis (18/06/2026). Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya memastikan pelayanan publik, sistem pengamanan, serta fasilitas pembinaan di lingkungan pemasyarakatan berjalan sesuai standar yang ditetapkan.
Kunjungan yang turut melibatkan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sumatera Utara ini diawali dengan kegiatan koordinasi dan monitoring di Kantor Wilayah sebelum Tim Ombudsman melanjutkan peninjauan langsung ke Lapas Kelas I Medan.
Setibanya di Lapas Kelas I Medan, Tim Ombudsman RI meninjau berbagai area pelayanan publik yang menjadi garda terdepan pelayanan kepada masyarakat. Peninjauan diawali pada Ruang Layanan Kunjungan untuk melihat secara langsung alur pelayanan kunjungan keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP), termasuk transparansi dan kemudahan akses layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Selanjutnya, Tim Ombudsman melakukan pemeriksaan di Pos Pengamanan Pintu Utama (P2U) guna memantau pelaksanaan sistem keamanan, mulai dari pemeriksaan badan dan barang bawaan pengunjung hingga penggunaan mesin pemindai X-Ray sebagai bagian dari upaya deteksi dini dan pencegahan gangguan keamanan dan ketertiban.