Pada tahun 2022, Menkumham RI Yasonna H. Laoly melalui jajarannya telah memulai sebuah inovasi berupa Layanan yang diberi nama Smart Eazy Passport sebagai salah satu wujud praktik baik layanan kepada masyarakat. Inovasi ini menjadi jawaban atas permasalahan masyarakat pemohon paspor yang tidak dapat datang mengajukan permohonan ke Kantor Imigrasi pada hari kerja. Layanan Smart Eazy Passport ini dilakukan di tempat-tempat publik pada hari Sabtu (Libur) dengan tujuan untuk mempermudah pemohon dalam hal mendapatkan paspor dengan cara yang lebih efisien dan praktis.
Sebanyak 165 orang masyarakat kota Medan telah terlayani dalam Layanan Smart Eazy Passport kali ini.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada Menkumham RI Yasonna H. Laoly dan Kemenkumham Kanwil Sumatera Utara , khususnya Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan yang telah menyelenggarakan Smart Eazy Passport, layanan ini sangat bermanfaat dan berguna bagi masyarakat ," ungkap Meryl Rouli Saragih salah seorang pemohon paspor yang terlayani dalam kegiatan Smart Eazy Passport.
Mewakili Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sumatera Utara, Mhd.Jahari Sitepu,Johanes Fanny mengatakan bahwa kegiatan ini dilaksanakan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat kota Medan dalam pengurusan paspor. Seluruh inovasi ini bersumber dari kebutuhan masyarakat atas pelayanan publik yang bersumber dari kebutuhan masyarakat.
Smart Eazy Passport merupakan salah satu bentuk komitmen Menkumham RI Yasonna H. Laoly dalam memberikan pelayanan yang sangat baik dan memudahkan masyarakat dalam pengurusan paspor.
"Semoga Kemenkumham RI dapat terus meningkatkan pelayanan untuk Indonesia yang semakin maju." tutup Yohanes Fanny.(JN)